Generatie Z: jonge kracht of bron van gedoe?

Een sollicitant die bij het eerste gesprek vraagt hoeveel ‘me-time’ er in het rooster past. Een stagiair die wil weten of hij eerder naar huis mag omdat z’n energie op is. Of een medewerker die steeds vraagt waarom iets moet, voordat hij het uitvoert. Als je met jongeren werkt, komen dit soort situaties je vast bekend voor. Ze denken snel, zijn digitaal opgegroeid en stellen álles ter discussie. Handig als je een frisse blik zoekt, maar soms ook bloedirritant als je gewoon wil dat iemand z’n werk doet – zonder discussie over het waarom.

Wat maakt generatie Z zo anders? Waarom willen ze niet meer fulltime werken en vragen ze overal om aanpassingen voor hun persoonlijke situatie? Zijn het gewoon pubers en zijn wij veranderd? Of is er écht iets fundamenteels anders aan deze generatie en hun werkethos?

Generatie Z – grofweg geboren tussen 1997 en 2012 – is anders opgegroeid dan vorige generaties. En dat merk je. Op de werkvloer botsen hun verwachtingen soms keihard met de praktijk. En dan sta jij daar: met je klanten, je planning, je verantwoordelijkheden én een generatiekloof op de werkvloer.

Webinar: generatie Z op de werkvloer

Op woensdagavond 11 juni organiseert Dibevo samen met de ABHB een luchtig én leerzaam webinar over het werken met Generatie Z. Psycholoog en spreker Aletta Smits neemt je mee in de denkwereld van deze jonge generatie. Waarom reageren ze zoals ze doen? Wat verwachten ze van werk, collega’s en hun leidinggevende? En hoe blijf je als ondernemer of collega in verbinding met iemand die anders denkt, werkt en leeft? Reken op een vrolijke avond vol herkenning, eye-openers en praktische tips. Aletta is niet alleen inhoudelijk sterk, maar ook grappig, scherp en goed in staat om lastige kwesties begrijpelijk te maken. Of je nou stagiairs begeleidt, jonge medewerkers aanneemt of zelf een Gen Z’er in huis hebt: dit wil je niet missen.

Over de spreker

Aletta Smits is psycholoog, docent en onderzoeker, en staat bekend om haar humoristische én onderbouwde kijk op jongeren. Ze geeft sinds 2009 lezingen en webinars over het puberbrein en generatieverschillen. Aletta heeft jarenlang lesgegeven en schreef haar proefschrift over jongeren en motivatie. Ze weet als geen ander hoe jongeren denken, en belangrijker: hoe jij daarmee omgaat.

Voor wie?

Voor ondernemers, leidinggevenden én collega’s in de huisdierenbranche die met jonge mensen werken of dat binnenkort van plan zijn.

Wanneer?

Woensdag 11 juni, van 19.30 tot ca. 20.30 uur. 

Het laatste nieuws

Voorkom verrassingen en claims door heldere communicatie in de trimsalon

Een klant maakt een afspraak in jouw trimsalon en op dat moment ontstaat jullie overeenkomst, waarop de algemene voorwaarden van toepassing zijn. Maar het allerbelangrijkste moment volgt pas als de klant de hond daadwerkelijk bij je binnenbrengt. Je neemt dan niet alleen een huisdier aan een riem in ontvangst. Nee, dit is hét moment waarop de zorg voor het dier aan jou wordt overgedragen.

Conceptverslag extra ALV van 1 juli nu online beschikbaar

Het conceptverslag van de extra Algemene Ledenvergadering (ALV) van 1 juli is vanaf nu digitaal in te zien voor leden.

Gezondheidschecks in de trimsalon: wat mag wel en wat mag niet?

Als trimmer staat het welzijn van de huisdieren natuurlijk altijd op nummer één. Huisdiereigenaren komen naar jouw salon voor een deskundige trimbehandeling, vachtadvies én juist dat stukje extra zorg voor hun huisdier. Het aanbieden van een gezondheidscheck of een ‘gratis controle’ tijdens de trimbeurt voelt dan ook als een logische, klantvriendelijke stap, maar dat mag niet altijd.

Staat jouw trimsalon goed op de (stage)kaart? Controleer je gegevens!

Onze vernieuwde ABHB-website draait inmiddels op volle toeren en is up-to-date, maar hoe zit dat met jouw gegevens? Klopt je telefoonnummer nog? Ben je misschien verhuisd of heb je een nieuw e-mailadres? En kunnen klanten direct doorklikken naar je social media?

Voorkom verrassingen en claims door heldere communicatie in de trimsalon

Een klant maakt een afspraak in jouw trimsalon en op dat moment ontstaat jullie overeenkomst, waarop de algemene voorwaarden van toepassing zijn. Maar het allerbelangrijkste moment volgt pas als de klant de hond daadwerkelijk bij je binnenbrengt. Je neemt dan niet alleen een huisdier aan een riem in ontvangst. Nee, dit is hét moment waarop de zorg voor het dier aan jou wordt overgedragen.

Conceptverslag extra ALV van 1 juli nu online beschikbaar

Het conceptverslag van de extra Algemene Ledenvergadering (ALV) van 1 juli is vanaf nu digitaal in te zien voor leden.

Gezondheidschecks in de trimsalon: wat mag wel en wat mag niet?

Als trimmer staat het welzijn van de huisdieren natuurlijk altijd op nummer één. Huisdiereigenaren komen naar jouw salon voor een deskundige trimbehandeling, vachtadvies én juist dat stukje extra zorg voor hun huisdier. Het aanbieden van een gezondheidscheck of een ‘gratis controle’ tijdens de trimbeurt voelt dan ook als een logische, klantvriendelijke stap, maar dat mag niet altijd.