Ben je lid van de ABHB en heb je nieuws dat interessant is voor andere trimmers? Of organiseer je een evenement waar trimmers bij moeten zijn? Stuur dan je bericht (liefst met rechtenvrije foto) naar info@abhb.nl.
Heeft je bericht voldoende nieuwswaarde? Dan plaatsen we het op de homepage, in de agenda en/of in dit nieuwsoverzicht. We kijken ook of het bericht geschikt is voor publicatie in het TrimMagazine en in onze Facebookgroep.
Dus heb je iets te delen? Laat het weten!
Hoe komt het toch dat het in bijna elk bedrijf gaat over ‘verbeteren’? Hoe motiverend is het als je altijd hoort dat het beter moet? Dat is toch niet leuk? Het is tijd om het over een andere boeg te gooien: tijd om te verleuken! Want als je je bedrijf leuker maakt, wordt het automatisch beter. Zo zo, en hoe werkt dat dan? Dat en meer gaat klantgerichtheidexpert Feike Cats je uitleggen op dinsdagavond 11 mei in het webinar ‘Klantgerichtheid: van leuker naar beter!’ dat de ABHB samen met brancheorganisatie Dibevo organiseert.
Stel je voor: de restaurants zijn weer open, je gaat een hapje eten en bent tevreden over de sfeer, het eten en de bediening. Je gaat naar huis en zet de tv aan en morgen is er weer een dag. Maar wat zou er gebeuren als je in plaats van tevreden, enthousiast bent over je ervaring in dat restaurant? Exact: dat ga je doorvertellen. Én je komt terug. Precies de 2 marketing-uitdagingen waar elke organisatie voor staat.
Enthousiaste klanten zijn niet alleen superblij met jou, maar zijn tegelijkertijd spontane ambassadeurs voor je bedrijf. Hoe mooi wil je het hebben? Maar op weg naar dat klanten-enthousiasme slaan bedrijven vaak vier stappen over. Het moet beter, maar er wordt vaak vergeten dat de sleutel naar beter juist bij leuker ligt.
Op 30 maart verschenen in verschillende media berichten (o.a. Trouw, RTL) over het vermeende gevaar van vlooien- en tekenmiddelen voor de mens. Aanleiding voor deze berichten is een ‘oriënterend onderzoek’ van Pesticide Action Network (PAN) Nederland. De organisatie onderzocht haarmonsters van vijf mannen en zestien vrouwen tussen 11 en 77 jaar oud, verspreid over heel Nederland en kwam tot de conclusie dat de haren resten bevatten van 47 verschillende pesticiden en biociden, waaronder fipronil en permethrin; stoffen die onder andere gebruikt worden in diergeneesmiddelen.
Log in als ABHB-lid om verder te lezen.
Op 30 maart verschenen in verschillende media berichten (o.a. Trouw, RTL) over het vermeende gevaar van vlooien- en tekenmiddelen voor de mens. Aanleiding voor deze berichten is een ‘oriënterend onderzoek’ van Pesticide Action Network (PAN) Nederland. De organisatie onderzocht haarmonsters van vijf mannen en zestien vrouwen tussen 11 en 77 jaar oud, verspreid over heel Nederland en kwam tot de conclusie dat de haren resten bevatten van 47 verschillende pesticiden en biociden, waaronder fipronil en permethrin; stoffen die onder andere gebruikt worden in diergeneesmiddelen.
PAN roept nu dierenartsen op om diergeneesmiddelen met deze werkzame stoffen niet meer te adviseren. Grote kans dus dat je vandaag of morgen een klant vraag krijgt of deze middelen nog wel veilig toegediend kunnen worden.
Mede dankzij de inzet van ABHB-bestuursleden heeft de Partij voor de Dieren op 13 januari een aantal Kamervragen gesteld over de sluiting van trimsalons. Vanwege de urgente situatie vroeg de partij om binnen een week te antwoorden. Daarop is nu eindelijk, na 10 weken, een reactie gekomen van minister Carola Schouten.
Zo zie je maar weer: zelfs Kamerleden moeten soms erg lang wachten op antwoord. In dit geval was dat omdat er zowel overleg moest plaatsvinden met het ministerie van EZK (Economische Zaken en Klimaat) omdat er vragen werden gesteld over de steunmaatregelen, en met het ministerie van LNV (Landbouw Natuur en Voedselkwaliteit) omdat het ook ging over dierenwelzijn.
Een groep van acht trimsters die gespecialiseerd zijn in doodle-vachtverzorging heeft de koppen bij elkaar gestoken en zijn een samenwerking aangegaan onder de naam Doodle@home. Zij merkten dat veel klanten behoefte hebben aan goede informatie om de vacht van hun doodle in topconditie te houden. De groep verzorgt professionele vachtverzorgings- en trimworkshops aan particulieren zodat zij leren hoe ze hun eigen doodle bij kunnen houden.
De initiatiefnemers zijn hiermee gestart omdat bleek dat een groeiende groep doodle-eigenaren behoefte heeft aan goede voorlichting over de vachtverzorging van hun hond. Vaak komen deze klanten terecht bij doodle-trimsters zonder goede opleiding of het internet, waardoor zij meestal verkeerde adviezen en informatie krijgen. Deze ideeën worden ook door eigenaren onderling uitgewisseld waardoor ze erg hardnekkig blijken.
Heb je iets te doen op dinsdagavond 30 maart? Niet? Dat is mooi, want dan organiseren ABHB en brancheorganisatie Dibevo een flitsend en hyperactief omdenken-webinar....
Marcel van Roosmalen beklaagde zich er al over in het tv-programma De Vooravond (zie deze video), en het valt niet te rijmen natuurlijk dat kappers wel open mogen en trimsalons niet. Sinds vorige week strijden we voor een volledige opening van de trimsalons; ook salons die in winkels en winkelstraten zijn gevestigd.
We hebben de overheid om opheldering gevraagd over deze toch wel vreemde gang van zaken. Een publieke plaats als een kapper mag volledig open; een niet-publieke plaats als een trimsalon niet. Het moet op zijn minst mogelijk zijn om ook in een winkelstraat of een trimsalon in een dierenspeciaalzaak een dier buiten bij de deur over te dragen. Zoals altijd verlopen dit soort ophelderingsverzoeken vrij traag en moeten aanvragen langs verschillende onderdelen van de Rijksoverheid. Weet in ieder geval dat wij niet stilzitten en ook nu het maximale eruit proberen te slepen.
De lockdown duurt inmiddels zo lang dat het risico op infecties en ziekten van dieren die niet regelmatig worden getrimd, steeds groter wordt. Inmiddels geldt dat bijna alle dieren aan een behandeling toe zijn. Dit punt en ook de gevolgen van het halen en brengen hebben we de afgelopen weken besproken met het ministerie van LNV. Om het dierenwelzijn beter te kunnen waarborgen, gelden vanaf nu nieuwe afspraken over het trimmen van huisdieren.
Er wordt nog wel onderscheid gemaakt tussen locaties waar klanten zelf naar binnen en naar buiten kunnen (zoals een trimsalon in een winkelstraat of als onderdeel van een dierenspeciaalzaak) en trimsalons aan huis waar je als klant alleen op afspraak naar toe kan.
Sinds 1 april 2013 is het chippen én registreren van honden verplicht, maar voor katten geldt die verplichting vreemd genoeg niet, terwijl dat minstens zo hard nodig is. Alleen al bij de dierenasielen van de Dierenbescherming kwamen in 2020 meer dan 10.000 katten terecht, waarbij vastgesteld werd dat 83% geen chip of goede registratie had. Huiskatten die niet worden opgevangen, zullen verwilderd op straat verder leven, waarbij het nog maar de vraag is of ze het ook overleven. Daarom pleiten veel dierenorganisaties opnieuw voor een landelijke chipplicht voor katten.
Uit cijfers van het jaarlijkse huisdierenpopulatie-onderzoek dat brancheorganisatie Dibevo laat uitvoeren, blijkt dat een chipadvies nog te weinig effect heeft. In 2020 bleken bijna 1 miljoen katten nog steeds niet gechipt te zijn. De druppelsgewijze aanpak zoals de overheid nu voor ogen heeft – dus een chipplicht per gemeente – leidt tot een onduidelijke lappendeken aan regels. En ondertussen mogen instanties die zwerfkatten opvangen, blijven dweilen met de kraan open.
Ben je afgestudeerd aan een ABHB-erkende opleiding, maar is op je diploma geen ABHB vermeld? Dan kun je bij de ABHB een zogeheten schaduwcertificaat aanvragen....
Dieren zijn verrassend vindingrijk en daardoor zit een ongeluk vaak in een klein hoekje. En dat geldt zeker als je professioneel werkzaam bent met dieren. Door de coronamaatregelen is dat risico alleen maar groter geworden. Je moet nu immers een dier ophalen en weer terugbrengen naar de eigenaar. De vraag is: ben je wel goed verzekerd als er tijdens dat transport iets gebeurt?
Ook al heb je een aansprakelijkheidsverzekering, dan nog kan het voorkomen dat de verzekeringsmaatschappij de ‘schade aan dieren’ niet dekt. In de kleine lettertjes staat dan dat dieren niet zijn meeverzekerd of dat opzicht is uitgesloten. Als je die lettertjes niet leest of de adviseur je dat niet heeft verteld, dan denk je ten onrechte dat je daarvoor verzekerd bent.
Het jaar 2020 was in vele opzichten een bijzonder jaar, ook voor veel huisdiereigenaren. Huisdieren geven steun en troost aan hun eigenaren in moeilijke tijden en door de coronacrisis kan er meer tijd met het huisdier worden doorgebracht. Uit het huisdierenpopulatie-onderzoek dat brancheorganisatie Dibevo en de Nederlandse Voedingsindustrie Gezelschapsdieren (NVG) jaarlijks laten uitvoeren, blijkt dat het huisdierbezit tijdens de coronacrisis flink is toegenomen. Eerder werd al in de media aangenomen dat er sprake zou zijn van een stijging. Deze aanname kan nu met data uit dit onderzoek worden onderschreven.
Vooral honden en katten hebben tijdens de pandemie voor de stijgende trend gezorgd: bijna 25% van de huishoudens heeft een kat en nog net geen 20% een hond. In bijna de helft van alle Nederlandse huishoudens is één of meerdere huisdieren aanwezig. Het totaal aantal huisdieren in Nederland wordt geschat op bijna 27 miljoen. De kattenpopulatie stijgt naar 3,1 miljoen en de hondenpopulatie naar 1,9 miljoen.
Zoals je wellicht hebt gehoord, overlegt het kabinet over een aantal kleine versoepelingen vanaf 9 februari, waaronder de mogelijkheid voor winkels om een afhaalloket in te richten. Zo’n click & collect-systeem is een eerste stap om ook niet-essentiële publieke plaatsen een beetje te openen.
De ABHB stelt dat het vanuit dat oogpunt niet meer dan redelijk is om die versoepeling ook voor trimsalons te laten gelden en in ieder geval het halen en brengen te schrappen uit de beperkende maatregelen. Er is geen enkele reden om het halen en brengen van huisdieren in stand te houden. Hoewel op dit moment nog niets zeker is (de persconferentie is pas vanavond), zijn we toch aan het voorsorteren op wat er mogelijk komen gaat. De kans dat de overheid spontaan de haal- en brengregel loslaat is 0,1%. Wij zijn inmiddels druk aan het werk om daar 100% van te maken. En dat doen we onder andere met de volgende argumenten.
De eerste drie workshops zaten in no-time vol en waren een enorm succes! Daarom bieden we de ABHB-workshop ‘Omgaan met angstige honden in de trimsalon’ opnieuw aan. Dit keer zijn er maar liefst 4 verschillende data gepland, elk op een andere locatie verspreid door het land. Dus kon je de vorige keer niet deelnemen omdat de workshop vol zat? Of denk je na het succes ‘daar wil ik ook bij zijn’? Dit is je kans!
In de trimsalon ontmoet je verschillende honden, van verschillende rassen en leeftijden. Elk met hun eigen karakter en ervaringen. Sommige honden vinden het lastig om getrimd te worden, terwijl anderen er totaal geen probleem mee hebben. Is er iets dat jij kunt doen om het aantal ‘lastige’ honden te verminderen? Jazeker! Hoe je dat doet leer je tijdens de workshop ‘Omgaan met angstige honden in de trimsalon’.
Het is eindelijk zover! Je kunt vanaf nu tickets boeken voor het niet-te-missen event: de ABHB Vakdag 2024! Alle info over de lezingen, wedstrijden en demonstraties staat inmiddels op de website, en natuurlijk komen daar ook nog exposanten bij.
A D V E R T E N T I E Het Huisdier kennis Instituut organiseert deze maand voor de de 21ste keer de Huid-...
Als trimmer ben je dagelijks druk in de weer met allerlei gereedschap en apparaten die op volle toeren draaien. Deze apparaten helpen je om je klanten zo goed mogelijk te verzorgen en (niet geheel onbelangrijk) maken het jou een stuk makkelijker. Het energieverbruik in een trimsalon is een aspect dat nogal eens over het hoofd wordt gezien. Inzicht krijgen in je energieverbruik en dus je kosten is dan ook erg belangrijk.
Dit inzicht kan je ook helpen om inefficiënte processen en apparatuur boven tafel te krijgen. En als je dat weet, dan kun je ook gerichte maatregelen nemen om dit aan te pakken.
Dit jaar kenmerkte zich door ongekende drukte in de trimsalons. Maar dat niet alleen. We hebben in de media aandacht gevraagd voor het trimmersvak via het YouTube-programma ‘Later als ik groot ben…’, nieuwe bestuursleden zijn gekozen, TrimMagazines stonden vol met interessante informatie, en er vond een mooi aantal kennisavonden en workshops plaats. Denk aan de EHBO-cursus, workshops over het gedrag van katten en honden op de trimtafel en smartphonefotografie, maar ook de succesvolle 2e ABHB-denktank bijeenkomst. Tijdens deze bijeenkomst zijn veel onderwerpen besproken, allemaal gericht op het verder professionaliseren van de branche.
De deelnemers opperden goede ideeën en er zijn direct acties vastgesteld om met die ideeën aan de slag te gaan. Zo staat het uitbreiden van de website bovenaan het prioriteitenlijstje. Op de website, en in het TrimMagazine, komen artikelen die samen een uitgebreide kennisbank gaan vormen voor leden. Deze artikelen behandelen diverse ondernemersgerelateerde onderwerpen, zoals informatie over ondernemersrisico’s, aansprakelijkheid, omgaan met hoge werkdruk, het inzetten van een zzp’er, tafelhuur, het al dan niet aannemen van personeel, en meer. Stuk voor stuk interessante onderwerpen waar we je graag meer over vertellen.
Zoals elk jaar worden er ook in 2024 wetswijzigingen doorgevoerd waar jij als ondernemer mee te maken gaat krijgen. In dit artikel geven we een overzicht van de belangrijkste wetswijzigingen die (waarschijnlijk) per 1 januari 2024 ingaan.
Het is weer die tijd van het jaar waarin kerstbomen schitteren, gezellige verlichting en versieringen sfeer brengen, en we langzaam het jaar afsluiten. Tegelijkertijd een goed moment om vooruit te kijken naar het komende jaar. Op 11 maart organiseert de ABHB weer een vakdag, en hoewel het even duurt voordat het zover is, willen we toch alvast twee dingen aankondigen. Het is slim om nu al op de hoogte te zijn, omdat een goede voorbereiding tijd kost!
Op 1 januari 2024 gaat het wettelijk minimumloon omhoog met 3,75%. Tegelijk voert het kabinet per 1 januari 2024 een nieuwe wet in voor het minimumuurloon. Dat is het brutominimumloon per uur. De vaste minimum maand-, week- en daglonen verdwijnen vanaf die datum.
Het is alweer zover: de dubbeldikke editie van het TrimMagzine ligt eind van deze week op je deurmat. Dus maak wat tijd vrij, pak een...
