Nieuws

Ben je lid van de ABHB en heb je nieuws dat interessant is voor andere trimmers? Of organiseer je een evenement waar trimmers bij moeten zijn? Stuur dan je bericht (liefst met rechtenvrije foto) naar info@abhb.nl.

Heeft je bericht voldoende nieuwswaarde? Dan plaatsen we het op de homepage, in de agenda en/of in dit nieuwsoverzicht. We kijken ook of het bericht geschikt is voor publicatie in het TrimMagazine en in onze Facebookgroep.

Dus heb je iets te delen? Laat het weten!

ABHB-webinar klantgerichtheid: van leuker naar beter!

Hoe komt het toch dat het in bijna elk bedrijf gaat over ‘verbeteren’? Hoe motiverend is het als je altijd hoort dat het beter moet? Dat is toch niet leuk? Het is tijd om het over een andere boeg te gooien: tijd om te verleuken! Want als je je bedrijf leuker maakt, wordt het automatisch beter. Zo zo, en hoe werkt dat dan? Dat en meer gaat klantgerichtheidexpert Feike Cats je uitleggen op dinsdagavond 11 mei in het webinar ‘Klantgerichtheid: van leuker naar beter!’ dat de ABHB samen met brancheorganisatie Dibevo organiseert.

Stel je voor: de restaurants zijn weer open, je gaat een hapje eten en bent tevreden over de sfeer, het eten en de bediening. Je gaat naar huis en zet de tv aan en morgen is er weer een dag. Maar wat zou er gebeuren als je in plaats van tevreden, enthousiast bent over je ervaring in dat restaurant? Exact: dat ga je doorvertellen. Én je komt terug. Precies de 2 marketing-uitdagingen waar elke organisatie voor staat.

Enthousiaste klanten zijn niet alleen superblij met jou, maar zijn tegelijkertijd spontane ambassadeurs voor je bedrijf. Hoe mooi wil je het hebben? Maar op weg naar dat klanten-enthousiasme slaan bedrijven vaak vier stappen over. Het moet beter, maar er wordt vaak vergeten dat de sleutel naar beter juist bij leuker ligt.

Reactie op artikelen in de media over diergeneesmiddelen

Op 30 maart verschenen in verschillende media berichten (o.a. Trouw, RTL) over het vermeende gevaar van vlooien- en tekenmiddelen voor de mens. Aanleiding voor deze berichten is een ‘oriënterend onderzoek’ van Pesticide Action Network (PAN) Nederland. De organisatie onderzocht haarmonsters van vijf mannen en zestien vrouwen tussen 11 en 77 jaar oud, verspreid over heel Nederland en kwam tot de conclusie dat de haren resten bevatten van 47 verschillende pesticiden en biociden, waaronder fipronil en permethrin; stoffen die onder andere gebruikt worden in diergeneesmiddelen.

Log in als ABHB-lid om verder te lezen.

Op 30 maart verschenen in verschillende media berichten (o.a. Trouw, RTL) over het vermeende gevaar van vlooien- en tekenmiddelen voor de mens. Aanleiding voor deze berichten is een ‘oriënterend onderzoek’ van Pesticide Action Network (PAN) Nederland. De organisatie onderzocht haarmonsters van vijf mannen en zestien vrouwen tussen 11 en 77 jaar oud, verspreid over heel Nederland en kwam tot de conclusie dat de haren resten bevatten van 47 verschillende pesticiden en biociden, waaronder fipronil en permethrin; stoffen die onder andere gebruikt worden in diergeneesmiddelen.

PAN roept nu dierenartsen op om diergeneesmiddelen met deze werkzame stoffen niet meer te adviseren. Grote kans dus dat je vandaag of morgen een klant vraag krijgt of deze middelen nog wel veilig toegediend kunnen worden.

Overheid geeft eindelijk duidelijkheid over status trimsalons

Mede dankzij de inzet van ABHB-bestuursleden heeft de Partij voor de Dieren op 13 januari een aantal Kamervragen gesteld over de sluiting van trimsalons. Vanwege de urgente situatie vroeg de partij om binnen een week te antwoorden. Daarop is nu eindelijk, na 10 weken, een reactie gekomen van minister Carola Schouten.

Zo zie je maar weer: zelfs Kamerleden moeten soms erg lang wachten op antwoord. In dit geval was dat omdat er zowel overleg moest plaatsvinden met het ministerie van EZK (Economische Zaken en Klimaat) omdat er vragen werden gesteld over de steunmaatregelen, en met het ministerie van LNV (Landbouw Natuur en Voedselkwaliteit) omdat het ook ging over dierenwelzijn.

Nieuw initiatief: Doodle@home

Een groep van acht trimsters die gespecialiseerd zijn in doodle-vachtverzorging heeft de koppen bij elkaar gestoken en zijn een samenwerking aangegaan onder de naam Doodle@home. Zij merkten dat veel klanten behoefte hebben aan goede informatie om de vacht van hun doodle in topconditie te houden. De groep verzorgt professionele vachtverzorgings- en trimworkshops aan particulieren zodat zij leren hoe ze hun eigen doodle bij kunnen houden. 

De initiatiefnemers zijn hiermee gestart omdat bleek dat een groeiende groep doodle-eigenaren behoefte heeft aan goede voorlichting over de vachtverzorging van hun hond. Vaak komen deze klanten terecht bij doodle-trimsters zonder goede opleiding of het internet, waardoor zij meestal verkeerde adviezen en informatie krijgen. Deze ideeën worden ook door eigenaren onderling uitgewisseld waardoor ze erg hardnekkig blijken.

Doe mee aan het omdenken-webinar: ‘Zoals verwacht loopt alles anders’

Heb je iets te doen op dinsdagavond 30 maart? Niet? Dat is mooi, want dan organiseren ABHB en brancheorganisatie Dibevo een flitsend en hyperactief omdenken-webinar....

Kappers open? Dan ook trimsalons!

Marcel van Roosmalen beklaagde zich er al over in het tv-programma De Vooravond (zie deze video), en het valt niet te rijmen natuurlijk dat kappers wel open mogen en trimsalons niet. Sinds vorige week strijden we voor een volledige opening van de trimsalons; ook salons die in winkels en winkelstraten zijn gevestigd. 

We hebben de overheid om opheldering gevraagd over deze toch wel vreemde gang van zaken. Een publieke plaats als een kapper mag volledig open; een niet-publieke plaats als een trimsalon niet. Het moet op zijn minst mogelijk zijn om ook in een winkelstraat of een trimsalon in een dierenspeciaalzaak een dier buiten bij de deur over te dragen. Zoals altijd verlopen dit soort ophelderingsverzoeken vrij traag en moeten aanvragen langs verschillende onderdelen van de Rijksoverheid. Weet in ieder geval dat wij niet stilzitten en ook nu het maximale eruit proberen te slepen.

Nieuwe afspraken over het trimmen van huisdieren

De lockdown duurt inmiddels zo lang dat het risico op infecties en ziekten van dieren die niet regelmatig worden getrimd, steeds groter wordt. Inmiddels geldt dat bijna alle dieren aan een behandeling toe zijn. Dit punt en ook de gevolgen van het halen en brengen hebben we de afgelopen weken besproken met het ministerie van LNV. Om het dierenwelzijn beter te kunnen waarborgen, gelden vanaf nu nieuwe afspraken over het trimmen van huisdieren. 

Er wordt nog wel onderscheid gemaakt tussen locaties waar klanten zelf naar binnen en naar buiten kunnen (zoals een trimsalon in een winkelstraat of als onderdeel van een dierenspeciaalzaak) en trimsalons aan huis waar je als klant alleen op afspraak naar toe kan.

Dierenorganisaties pleiten voor chippen van katten

Sinds 1 april 2013 is het chippen én registreren van honden verplicht, maar voor katten geldt die verplichting vreemd genoeg niet, terwijl dat minstens zo hard nodig is. Alleen al bij de dierenasielen van de Dierenbescherming kwamen in 2020 meer dan 10.000 katten terecht, waarbij vastgesteld werd dat 83% geen chip of goede registratie had. Huiskatten die niet worden opgevangen, zullen verwilderd op straat verder leven, waarbij het nog maar de vraag is of ze het ook overleven. Daarom pleiten veel dierenorganisaties opnieuw voor een landelijke chipplicht voor katten. 

Uit cijfers van het jaarlijkse huisdierenpopulatie-onderzoek dat brancheorganisatie Dibevo laat uitvoeren, blijkt dat een chipadvies nog te weinig effect heeft. In 2020 bleken bijna 1 miljoen katten nog steeds niet gechipt te zijn. De druppelsgewijze aanpak zoals de overheid nu voor ogen heeft – dus een chipplicht per gemeente – leidt tot een onduidelijke lappendeken aan regels. En ondertussen mogen instanties die zwerfkatten opvangen, blijven dweilen met de kraan open.

Diploma gehaald? Vraag een certificaat aan

Ben je afgestudeerd aan een ABHB-erkende opleiding, maar is op je diploma geen ABHB vermeld? Dan kun je bij de ABHB een zogeheten schaduwcertificaat aanvragen....

Ben je wel (goed) verzekerd als je dieren vervoert?

Dieren zijn verrassend vindingrijk en daardoor zit een ongeluk vaak in een klein hoekje. En dat geldt zeker als je professioneel werkzaam bent met dieren. Door de coronamaatregelen is dat risico alleen maar groter geworden. Je moet nu immers een dier ophalen en weer terugbrengen naar de eigenaar.  De vraag is: ben je wel goed verzekerd als er tijdens dat transport iets gebeurt?

Ook al heb je een aansprakelijkheidsverzekering, dan nog kan het voorkomen dat de verzekeringsmaatschappij de ‘schade aan dieren’ niet dekt. In de kleine lettertjes staat dan dat dieren niet zijn meeverzekerd of dat opzicht is uitgesloten. Als je die lettertjes niet leest of de adviseur je dat niet heeft verteld, dan denk je ten onrechte dat je daarvoor verzekerd bent.

Coronacrisis zorgt voor piek in huisdierbezit

Het jaar 2020 was in vele opzichten een bijzonder jaar, ook voor veel huisdiereigenaren. Huisdieren geven steun en troost aan hun eigenaren in moeilijke tijden en door de coronacrisis kan er meer tijd met het huisdier worden doorgebracht. Uit het huisdierenpopulatie-onderzoek dat brancheorganisatie Dibevo en de Nederlandse Voedingsindustrie Gezelschapsdieren (NVG) jaarlijks laten uitvoeren, blijkt dat het huisdierbezit tijdens de coronacrisis flink is toegenomen. Eerder werd al in de media aangenomen dat er sprake zou zijn van een stijging. Deze aanname kan nu met data uit dit onderzoek worden onderschreven.

Vooral honden en katten hebben tijdens de pandemie voor de stijgende trend gezorgd: bijna 25% van de huishoudens heeft een kat en nog net geen 20% een hond. In bijna de helft van alle Nederlandse huishoudens is één of meerdere huisdieren aanwezig. Het totaal aantal huisdieren in Nederland wordt geschat op bijna 27 miljoen. De kattenpopulatie stijgt naar 3,1 miljoen en de hondenpopulatie naar 1,9 miljoen.

ABHB: halen & brengen van huisdieren moet van de baan

Zoals je wellicht hebt gehoord, overlegt het kabinet over een aantal kleine versoepelingen vanaf 9 februari, waaronder de mogelijkheid voor winkels om een afhaalloket in te richten. Zo’n click & collect-systeem is een eerste stap om ook niet-essentiële publieke plaatsen een beetje te openen. 

De ABHB stelt dat het vanuit dat oogpunt niet meer dan redelijk is om die versoepeling ook voor trimsalons te laten gelden en in ieder geval het halen en brengen te schrappen uit de beperkende maatregelen. Er is geen enkele reden om het halen en brengen van huisdieren in stand te houden. Hoewel op dit moment nog niets zeker is (de persconferentie is pas vanavond), zijn we toch aan het voorsorteren op wat er mogelijk komen gaat. De kans dat de overheid spontaan de haal- en brengregel loslaat is 0,1%. Wij zijn inmiddels druk aan het werk om daar 100% van te maken. En dat doen we onder andere met de volgende argumenten.

ABHB Beachflag uitverkocht

Afgelopen zomer hebben we gemerkt dat de interesse voor de ABHB Beachflag groot was onder de aangesloten trimmers. En dat is een goed teken, want...

ABHB-kennisavond ‘Hoe begin ik aan een trimwedstrijd?’

Meedoen aan een trimwedstrijd lijkt je fantastisch. Alleen de stap zetten om daadwerkelijk mee te doen, is er nooit van gekomen. Simpelweg, omdat je niet...

Bruisende wandeling voor het Goede Dierendoel

In coronatijd zijn onze vierpotige maatjes extra belangrijk als steun en afleiding. Als je een dierenhart hebt, ken je vast ook de diverse organisaties die...

Schade door huisdieren: moet jij dat betalen of de eigenaar?

Een ongeluk zit in een klein hoekje. En dat geldt zeker als je werkt met dieren. Het is ongelofelijk wat voor capriolen huisdieren kunnen uithalen...

HuisdierenApp: zichtbaarheid voor ABHB trimsalons

In de HuisdierenApp staan alle ABHB aangesloten trimsalons vermeld. Zeker in deze tijden is zichtbaarheid belangrijk. Enerzijds voor promotie om wellicht nieuwe klanten aan te...

Wetsvoorstel: cadeaubonnen minstens 2 jaar geldig

Cadeaubonnen zijn vaak maar 1 jaar geldig en daar storen veel consumenten zich aan. Daarom stelt het kabinet voor om de minimale geldigheidsduur van cadeaubonnen...

Landelijke invoering coronavirus-app CoronaMelder gepland

Op 1 september is het de bedoeling dat de coronavirus-app ‘CoronaMelder’ in heel Nederland wordt ingevoerd. Dat maakte minister Hugo de Jonge (ministerie van Volksgezondheid...

Corona en de werkvloer; overtreed geen AVG-regels

Als werkgever heb je de plicht om voor een veilige werkomgeving te zorgen. Helemaal in deze coronatijd. Maar creëren van een veilige werkomgeving, zorgt er...

ABHB Beachflag tijdelijk in prijs verlaagd

Als je aan de zomer denkt, denk je toch snel aan zon, zee en strand. En dan maakt het niet uit of je nu je...