ABHB-gedragscode legt nadruk op zorg en kwaliteit

Elke huisdiereigenaar wil de allerbeste zorg voor zijn of haar trouwe viervoeter. Als professionele trimmer ben je de expert die deze zorg dagelijks in de praktijk brengt. Om onze sector verder te professionaliseren en richting te geven aan de kwaliteit die wij als vereniging uitstralen, heeft de ABHB een gedragscode opgesteld.

De gedragscode bestaat uit 10 heldere richtlijnen die samen de standaard vormen voor de professionele trimmer. Deze richtlijnen geven richting aan de dagelijkse praktijk in de salon en dekken alles af: van het welzijn van het dier en hygiëne tot professionele omgang met de klant en vakbekwaamheid.

Samen bouwen aan vakmanschap

Wij vragen je om deze gedragscode kritisch te lezen en deze zo goed mogelijk te integreren in je dagelijkse bedrijfsvoering. Wanneer we deze standpunten gezamenlijk en consequent uitdragen, doen we meer dan alleen ons werk goed uitvoeren; we verhogen de standaard van de gehele beroepsgroep. Hiermee versterken we het collectieve imago van de sector en bouwen we aan het  vertrouwen van de consument in de ABHB-trimmer.

Jouw mening telt

Heb je vragen naar aanleiding van deze richtlijnen of heb je opmerkingen over de praktische uitvoering ervan? Laat het ons weten! Je kunt jouw feedback sturen naar info@abhb.nl.

Het laatste nieuws

Voorkom verrassingen en claims door heldere communicatie in de trimsalon

Een klant maakt een afspraak in jouw trimsalon en op dat moment ontstaat jullie overeenkomst, waarop de algemene voorwaarden van toepassing zijn. Maar het allerbelangrijkste moment volgt pas als de klant de hond daadwerkelijk bij je binnenbrengt. Je neemt dan niet alleen een huisdier aan een riem in ontvangst. Nee, dit is hét moment waarop de zorg voor het dier aan jou wordt overgedragen.

Conceptverslag extra ALV van 1 juli nu online beschikbaar

Het conceptverslag van de extra Algemene Ledenvergadering (ALV) van 1 juli is vanaf nu digitaal in te zien voor leden.

Gezondheidschecks in de trimsalon: wat mag wel en wat mag niet?

Als trimmer staat het welzijn van de huisdieren natuurlijk altijd op nummer één. Huisdiereigenaren komen naar jouw salon voor een deskundige trimbehandeling, vachtadvies én juist dat stukje extra zorg voor hun huisdier. Het aanbieden van een gezondheidscheck of een ‘gratis controle’ tijdens de trimbeurt voelt dan ook als een logische, klantvriendelijke stap, maar dat mag niet altijd.

Staat jouw trimsalon goed op de (stage)kaart? Controleer je gegevens!

Onze vernieuwde ABHB-website draait inmiddels op volle toeren en is up-to-date, maar hoe zit dat met jouw gegevens? Klopt je telefoonnummer nog? Ben je misschien verhuisd of heb je een nieuw e-mailadres? En kunnen klanten direct doorklikken naar je social media?

Voorkom verrassingen en claims door heldere communicatie in de trimsalon

Een klant maakt een afspraak in jouw trimsalon en op dat moment ontstaat jullie overeenkomst, waarop de algemene voorwaarden van toepassing zijn. Maar het allerbelangrijkste moment volgt pas als de klant de hond daadwerkelijk bij je binnenbrengt. Je neemt dan niet alleen een huisdier aan een riem in ontvangst. Nee, dit is hét moment waarop de zorg voor het dier aan jou wordt overgedragen.

Conceptverslag extra ALV van 1 juli nu online beschikbaar

Het conceptverslag van de extra Algemene Ledenvergadering (ALV) van 1 juli is vanaf nu digitaal in te zien voor leden.

Gezondheidschecks in de trimsalon: wat mag wel en wat mag niet?

Als trimmer staat het welzijn van de huisdieren natuurlijk altijd op nummer één. Huisdiereigenaren komen naar jouw salon voor een deskundige trimbehandeling, vachtadvies én juist dat stukje extra zorg voor hun huisdier. Het aanbieden van een gezondheidscheck of een ‘gratis controle’ tijdens de trimbeurt voelt dan ook als een logische, klantvriendelijke stap, maar dat mag niet altijd.